Si has perdido algo, puedes preguntar en recepción en cualquier momento dentro del horario del centro para ver si lo han encontrado.
La recogida y entrega de los objetos perdidos es el Viernes de 10:00 – 14:00 y de 17:00 a 21:00 h que es cuando se suben del almacén a recepción.
Los objetos encontrados se guardan por un tiempo limitado, por lo que te recomendamos preguntar lo antes posible.
Tenemos 2 horas gratuitas de parking para nuestros socios gracias a un convenio de colaboración con el CCA La Viñuela. El parking está en Calle Sagunto, esta es la ubicación exacta: https://g.co/kgs/dDn1btm
No está permitido aparcar bicicletas dentro del centro
Hay espacios habilitados en el exterior
– Junto a la rampa de acceso
– Junto al parque al lado del centro
Sí está permitido aparcar patinetes dentro del centro
Zona habilitada en el pasillo de la ludoteca.
Es obligatorio traer candado para asegurarlo.
Si un cliente tiene alguna incidencia/problema relacionado con el mantenimiento de la instalación debe comunicarlo a través del buzón de sugerencias para que llegue directamente al responsable.
Esto se puede hacer en el buzón de sugerencias presencial que se encuentra en la recepción del centro o al buzón digital que se encuentra en el área de socio dentro de la app.
Depende del origen del accidente. Si el origen es causado por alguna deficiencia o desperfecto de la instalación, en Aira Fitness Club contamos con un seguro de responsabilidad civil que cubre incidencias ocurridas dentro de las instalaciones durante el uso de los servicios deportivos.
Si el accidente es causado por cuestiones ajenas al estado de la instalación el accidente no está cubierto.
En caso de accidente, debes informar inmediatamente al personal del centro, quienes te indicarán los pasos a seguir y te proporcionarán asistencia según corresponda. También puedes solicitar información en recepción sobre cómo proceder para activar el seguro si fuese necesario.
No, no debes abandonar una clase sin acabar, rompe la dinámica, molesta al resto de usuarios y desconcentra al técnico. Aprovecha este pequeño ratito para dedicártelo a ti y cuidar de tu salud.
(Prometemos no bombardearte. Solo info de calidad y de forma puntual)
